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mars jeudi

Les nouveautés du tourisme cubain à FitCuba 2018

Les nouveautés du tourisme cubain à FitCuba 2018FitCuba, l'événement le plus important pour présenter le potentiel du secteur et promouvoir de nouvelles projections de travail, a également montré les atouts de la destination Cuba dans la province de Villa Clara.

LA croissance soutenue de l'arrivée de visiteurs étrangers dans les destinations touristiques dans le monde se situe entre 3,5 % et 4 %. À Cuba, au terme de 2017, elle atteignait 16,2%. Ce chiffre représente non seulement un record historique pour l'île, mais il marque aussi la différence par rapport aux autres pays de la Caraïbe.

Le potentiel de la destination Cuba a fait de 2017 la meilleure année pour le tourisme. Un chiffre historique de plus de 4 millions de visiteurs, malgré un contexte marqué par des événements météorologiques qui ont affecté toute la partie nord de l'île.

Dans ce scénario, et en dépit de la récupération rapide du pays, la perception des clients étrangers sur la situation dans la Caraïbe a amené beaucoup d'entre eux à changer de destination et à remettre la destination Cuba pour l'année prochaine.

Ajoutons à cela les mesures annoncées par l'administration étasunienne actuelle, qui ont considérablement réduit le nombre de touristes atteint en 2017 (159 563 au cours du seul premier trimestre, contre 95 520 en 2018).

À l'heure actuelle, bien que les chiffres aient changé par rapport à l'année précédente, Cuba arrive au premier trimestre de 2018 avec le même classement de pays émetteurs qu'au cours de la même période en 2017.

Selon Michel Bernal, directeur commercial du ministère cubain du Tourisme (Mintur), le Canada demeure en tête de liste des marchés émetteurs, suivi des Cubains vivant à l'étranger et des Étasuniens. Viennent ensuite la France, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne et l'Allemagne, avec une forte croissance de la Russie (32 %), le Mexique (23 %) et plus loin l'Argentine.

Dans ce même contexte, Cuba a déjà atteint son premier million de visiteurs, un chiffre qui augmente grâce à la présence de plus en plus marquée des navires de croisière et des demandes de vols charter.

Lors d'une conférence de presse, le directeur commercial du Mintur a affirmé que la plupart des escales des navires de croisière sur l'île sont occupées jusqu'en 2019 et qu'il y a plus de 200 demandes supplémentaires d'augmentation des vols charters par rapport à l'année dernière. Ces deux services étant destinés à des clients étasuniens.

Et d'ajouter que de nouvelles opérations sont prévues à partir du Mexique et de l'Espagne, tandis que l'intérêt du marché russe pour Cuba se confirme avec l'arrivée de plus gros avions de ligne, qui de ce fait augmentent le nombre de touristes.

L'objectif est de clore 2018 avec cinq millions de visiteurs. Un objectif qui dépend en grande partie de la promotion et des contrats réalisées dans le secteur du tourisme.

D'où l'organisation, chaque année, de la Foire internationale du Tourisme de Cuba, FitCuba. Un événement qui a atteint sa 38e édition et qui s'est déroulé dans les cayos du nord de Villa Clara, une destination complètement rénovée après le passage dévastateur de l'ouragan Irma.

UN ESPACE DE PROMOTION ET DE COMMERCIALISATION

Les cayos Ensenacho, Las Brujas et Santa Maria, les villes de Villa Clara, Remedios et Sagua la Grande, ont été quelques-uns des attraits à présenter lors de FitCuba, qui a également montré la variété des options touristiques offertes par Cuba.

« FitCuba est l'événement le plus important pour le tourisme parce qu'il s'agit d'un espace de promotion de la destination, où se décide la commercialisation de la prochaine saison d'hiver, et auquel participent les principaux voyagistes, compagnies aériennes, agences de voyages et partenaires du marché », explique Janet Ayala, directrice de la communication de Mintur.

Cette année, le Royaume-Uni, en tant que pays invité, est arrivé avec une délégation officielle qui a apprécié le potentiel des cayos du nord du pays, une destination pour laquelle le marché britannique montre un grand intérêt.

Une large représentation est également arrivée du Canada. Les principaux directeurs et voyagistes canadiens ont participé à différentes réunions avec la partie cubaine afin d'examiner l'activité commerciale et poursuivre le développement des relations de travail.

« C'est l'espace idéal pour promouvoir et renforcer les relations avec les voyagistes et les agences de voyages, et pour travailler sur une série de stratégies avec les principaux pays émetteurs en vue de stimuler et de promouvoir la destination Cuba. C'est là que se tiennent les réunions de travail avec nos chaînes hôtelières et que sont signés les contrats pour l'été 2018 et l'hiver 2019 », a signalé Michel Bernal, directeur commercial du Mintur.

FitCuba 2018 est aussi l'espace où d'autres formes de tourisme s'installent sur le marché. C'est le cas de Servicios medicos cubanos (Services médicaux cubains), un prestataire qui se positionne de mieux en mieux sur le marché et renforce le tourisme de santé.

Signalons également l'espace consacré à présenter le potentiel du portefeuille d'opportunités dans ce secteur, car il s'agit d'un moment propice à la signature d'accords et d'affaires qui permettent d'accélérer encore davantage la croissance du tourisme.

Par ailleurs, le ministère de la Science, de la Technologie et de l'Environnement (CITMA) a informé les visiteurs sur les projets en cours, précisément dans cette destination touristique, concernant la récupération et la restauration des plages, des travaux qui ont donné plus de valeur et de qualité aux côtes dans cette région.

Une partie importante du développement touristique dans le pays est liée aux fournisseurs, en l'occurrence les fournisseurs locaux. Ils sont essentiels lorsqu'il s'agit de valoriser le produit touristique. Ils contribuent à la création de chaînes de production et favorisent l'économie nationale. Cette année, la foire des fournisseurs a permis de montrer aux participants certains de ces résultats, en particulier concernant les aliments et les produits hôteliers.

L'un des objectifs fondamentaux du ministère du Tourisme est de renforcer la présence nationale dans le système touristique. Aussi, une foire commerciale a-t-elle été organisée pour le grand public, où les agences nationales ont proposé des offres pour l'été, accompagnées d'activités culturelles et récréatives.

NOUVELLES DESTINATIONS ET MODALITÉS

Sagua la Grande, située dans la province de Villa Clara, a été présentée sur le marché international comme une autre des destinations nationales lors de cette 38e édition de FitCuba.

Selon Janet Ayala, directrice de la communication du Mintur, lors d'une conférence de presse, des investissements importants y ont été réalisés, qui comprenaient la construction et la rénovation de deux nouveaux hôtels (El Palacio de Arena et Hotel Sagua la Grande), ainsi que des travaux extra-hôteliers tels que les bars-cafétérias Gran Rey et El Alambique. Cayo Esquivel apparaît quant à lui comme une destination de « soleil et plage », où les visiteurs peuvent profiter d'excursions dans ces alentours, et qui dispose également d'un centre d'activités nautiques.

L'un des intérêts de FitCuba a été également de présenter Cuba comme un produit compétitif dans la région. La Plus grande des Antilles dispose d'un vaste héritage culturel et historique avec plus de 200 monuments nationaux, dix sites inscrits au Patrimoine mondial de l'Humanité et le fait d'être reconnue comme l'une des destinations les plus sûres au monde. Toutes ces qualités offrent un large éventail de tourisme culturel, de nature, de sports nautiques, de plongée, de randonnée, de tourisme de santé et autres qui se positionnent actuellement sur le marché.

À l'heure actuelle, le ministère du Tourisme développe des stratégies commerciales avec les principaux marchés européens et met en œuvre des politiques concernant la modalité de circuits qui permettent de profiter du potentiel culturel et patrimonial cubain d'une manière plus complète.

La tendance est à l'optimisme avec des indicateurs touristiques positifs, un produit de qualité supérieure et des prix qui encouragent les visites. Parmi les objectifs de cette année, le Mintur vise à récupérer et à encourager le tourisme d'événements, une modalité pour laquelle nous disposons des conditions et aussi d'expérience. Par ailleurs, le marché national se revitalise en vue de le faire progresser et d'en faire l'un des principaux marchés.

FitCuba, l'événement, qui chaque année apporte des résultats positifs au développement du secteur, se révèle comme un catalyseur pour le développement du tourisme pour les prochaines saisons. Montrer le meilleur de Cuba, la qualité de ses services, les lieux, la diversité des options, la sécurité et le potentiel de ce marché, figurent parmi les impératifs pour atteindre les cinq millions de visiteurs pour la première fois en 2018.